RockNow SA («Nous») prend votre vie privée au sérieux. Nous nous engageons à traiter les données personnelles vous concernant que Nous sommes amenés à traiter («Données») en toute transparence, conformément aux lois et règlements applicables, et à en assurer la confidentialité et la sécurité.
En vous inscrivant comme utilisateur de Notre Service, vous acceptez la présente politique de confidentialité et le traitement des Données tel qu’explicité ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente politique, Nous vous remercions de bien vouloir vous abstenir d’accéder et recourir à Notre Service.
Cette version est datée du 01.05.2022. Elle peut être mise à jour de temps à autre, auquel cas vous en serez informé par e-mail. Tout accès et recours au Site ou à Notre Service après avoir été avisé de la modification implique votre adhésion auxdites modifications.
Sous réserve de précision, les mots commençant par une majuscule ont le sens qui leur est donné dans Nos Conditions générales que vous trouverez ici.
Par donnée personnelle, on entend toute donnée qui permet d’identifier un individu. Une telle donnée peut soit permettre de vous identifier de manière directe (par exemple vos nom et prénom, votre adresse email ou votre numéro de sécurité sociale) ou de manière indirecte en recoupant diverses informations vous concernant (par exemple l’adresse IP de votre ordinateur, votre numéro de carte de crédit ou de téléphone).
Les Données que Nous pouvons recueillir par le biais lorsque vous recourez à Notre Site sont les suivantes:
A. Les Données que vous Nous fournissez vous-même en vous inscrivant en qualité d’utilisateur:
Vous inscrire exige la collecte des Données suivantes:
Nom et prénom
Adresse email
Vous pouvez Nous communiquer d’autres Données lorsque vous échangez avec Nous ou avec d’autres utilisateurs, hypothèse dans laquelle la collecte et le traitement qui s’ensuit relève de votre propre initiative, et se fait donc avec votre consentement, en particulier vous acceptez que l’application RockNow ait accès à votre appareil photo ou votre localisation:
Appareil photo: Nous devons accéder à votre appareil photo pour vous permettre de télécharger une photo de profil, des photos de voies ou de sites, etc.
Localisation: Nous devons accéder à votre localisation pour vous guider jusqu’aux emplacements géographiques que vous choisissez (parkings, voies d’accès, sites de grimpe, etc.).
B. Les Données que Nous sommes amenés à traiter automatiquement en raison de votre navigation sur notre site rocknow.co et ses sous-domaines, ainsi que l’utilisation de notre application RockNow en votre qualité d’utilisateur:
Ces données qui, à l’exception de votre adresse de protocole Internet, ne contiennent pas de données personnelles au sens précité, comprennent:
Informations sur l’appareil : par exemple le modèle de votre matériel, la version de votre système d’exploitation ou l’identifiant unique de votre appareil.
Informations de journal : les informations recueillies automatiquement lorsque vous naviguez sur Notre Site dans les journaux de serveur incluent votre adresse de protocole Internet et les informations relatives à votre appareil et aux événements (tels que les pannes, l’activité du système, le type de navigateur, la langue du navigateur ainsi que la date et l’heure de vos activités de navigation).
Cookies et technologies similaires : les cookies et technologies similaires sont utilisés pour collecter et stocker des informations lorsque vous visitez Notre Site, par exemple pour identifier votre navigateur ou appareil.
Les Données que vous Nous fournissez vous-même en vous inscrivant et en utilisant Notre Service:
Ces Données sont traitées en particulier aux fins suivantes :
vous permettre de recourir à Notre Service;
répondre à vos questions lorsque vous Nous contactez directement;
vous fournir des informations sur Nos produits et services.
Les Données que Nous sommes amenés à traiter automatiquement en raison de votre navigation sur le Site et utilisation de Notre Service :
Ces données peuvent être traitées aux fins suivantes:
méliorer l’utilisation et les fonctionnalités du Site;
comprendre quels services et produits vous intéressent;
adapter et de développer de nouveaux produits et services;
corriger les erreurs.
Les fournisseurs de services et les processeurs auxquels Nous recourons pour assurer le bon fonctionnement de Notre Site et Notre Service, soit en particulier Notre fournisseur d’hébergement (voir article 5).
Ces fournisseurs sont susceptibles d’accéder à vos Données et/ou les traiter en Notre nom. Conformément aux exigences légales applicables, Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour exiger des tiers qu’ils protègent adéquatement vos renseignements et ne les traitent que conformément à Nos instructions.
Toute tierce partie à qui Nous avons reçu l’ordre ou l’obligation de divulguer vos Données en raison d’une injonction judiciaire ou émanant d’une autorité gouvernementale.
Toute entité susceptible d’intervenir à des fins d’urgence qui impose une telle divulgation.
En outre, Nous pouvons également être amenés à divulguer vos Données dans le cadre de l’exécution de Nos obligations légales, à la suite d’une injonction délivrée par une autorité judiciaire, administrative, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers, en particulier à des fins de marketing ou promotionnelles.
Nous prenons des mesures pour nous assurer que les Données collectées sont traitées conformément à la présente politique et aux lois applicables.
Vos Données en tant qu’utilisateur sont hébergées auprès de la société AWS (Amazon web services), dont les serveurs se situent en France.
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos Données.
A cet effet, Nous utilisons diverses technologies et mesures de sécurité pour protéger vos Données contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés à un niveau approprié compte tenu du type de Données concernées.
De plus, Nous nous efforçons de nous assurer contractuellement que les fournisseurs de services auxquels nous recourons traitent vos Données de façon sécurisée, afin d’en assurer la confidentialité et l’intégrité.
Malgré tous les efforts apportés, il n’est pas possible de garantir totalement la sécurité des informations qui sont échangées sur Internet. Toutes les données que vous transmettez le sont à vos propres risques.
Nous conservons vos Données aussi longtemps que vous disposez d’un compte.
Nous conservons ensuite vos Données aussi longtemps que la loi l’exige ou jusqu’à ce que d’éventuelles prétentions contractuelles émises en relation avec votre compte soient prescrites.
Lors de votre première consultation de Notre Site, vous pouvez voiren bas de l’écran un message concernant l’utilisation de cookies. Un cookie est alors stocké sur votre terminal pour que votre navigateur sache que vous avez vu ce message et ne l’affiche plus lors de votre prochaine visite.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre support de données et qui mémorise, par le biais de votre navigateur, certaines configurations et données pour les échanger avec notre système. Vous trouverez davantage d’informations sur les cookies sur www.allaboutcookies.org.
Les cookies Nous permettent de Vous offrir un accès plus rapide et plus fiable, avec des résultats actualisés et une expérience personnalisée sur Notre Site. La plupart de Nos cookies sont temporaires et supprimés à la fin de votre session lorsque Votre navigateur le permet. Nous utilisons aussi des cookies Nous permettant de Vous reconnaître lors votre prochaine visite et de sauvegarder vos préférences et choix : ceux-ci sont permanents et peuvent être stockés jusqu’à dix ans. On distingue en général les catégories suivantes de cookies :
Cookies strictement nécessaires: ces cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement de Notre Site et afin que Vous puissiez accéder à certaines parties de Notre Site. Ils comprennent notamment les cookies qui vous permettent d’entrer dans les environnements sécurisés de Notre Site. Ces cookies sont permanents.
Cookies fonctionnels: ces cookies enregistrent des informations concernant les choix que Vous faites sur Notre Site (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez). Ainsi, nous pouvons personnaliser Votre visite sur Notre Site. Ces cookies sont permanents.
Cookies analytiques: ces cookies “analytiques” permettent de collecter des informations concernant l’utilisation de Notre Site par les visiteurs, en nous permettant de compter le nombre de visiteurs ou encore de déterminer de quelle manière ils naviguent sur Notre Site. Ils enregistrent Votre visite sur Notre Site, les pages que Vous consultez et les liens que Vous avez suivis. Ces cookies ne collectent pas d’informations qui Vous identifient.
Afin de continuellement améliorer et optimiser notre site, nous utilisons Google Analytics™ selon les conditions de Google Inc. Ces services de Google sont des services d’analyse web qui nous permettent de mieux comprendre le comportement de l’utilisateur sur Notre Site. L’information produite par ces cookies (y compris votre adresse IP) peut être envoyée à – et stockée sur les serveurs de – Google aux Etats-Unis, et dès lors être sujette à une législation étrangère. Si vous n’acceptez pas la collection de vos données personnelles par Google Analytics™ durant vos visites, vous pouvez installer un module complémentaire sur votre navigateur Web, qui vous permettra de désactiver Google Analytics™. Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Google protège vos données personnelles sur la page dédiée de Google. Ces cookies sont conservés selon les termes fixés par Google, et peuvent être persistants.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement, mais vous permettent également de les désactiver. Sur la plupart des navigateurs également, un menu d’aide vous indiquera de quelle manière empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies et comment vous assurer que le navigateur vous informe quand vous recevez un nouveau cookie, et finalement, comment désactiver tous les cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez également désactiver ou supprimer les cookies que vous avez précédemment acceptés.
La plupart des cookies peuvent aussi être désactivés avec des outils fournis par des tiers, tels que ceux proposés par Youronlinechoice, par Network Advertising Initiative ou par Digital Advertising Alliance. De plus, la plupart des tiers fournisseurs proposent des modules ou des procédures vous permettant de désactiver les cookies qu’ils utilisent.
Nous vous recommandons de garder les cookies “actifs” afin que nous puissions vous offrir la meilleure expérience sur notre site. Si vous paramétrez votre navigateur de manière à bloquer tous les cookies (y compris les cookies strictement nécessaires), il est possible que vous ne puissiez plus accéder à certaines parties ou fonctions de notre site.
Vous avez le droit (i) de soumettre une demande d’accès afin de connaître les catégories de Données que nous traitons à votre sujet, à quelles fins, la manière dont nous les partageons et combien de temps nous les conservons, étant précisé que ces renseignements correspondent aux informations données dans la présente politique (ii) de nous demander de rectifier les Données inexactes vous concernant, (iii) de nous demander de suspendre, objecter ou cesser le traitement de vos Données ce qui, en pratique, risque de devoir être traité comme une demande de désinscription et de clôture de Votre Compte.
Si vous souhaitez soumettre une telle demande ou si vous avez des questions relatives à ce traitement ou à la présente politique, vous pouvez Nous contacter en envoyant un courriel à : rgpd@rocknow.co.
Vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle pour le traitement de vos données personnelles. Si vous résidez en Suisse, la plainte peut être déposée à l’adresse suivante:
Protection des données fédérales suisses et Commissaire à l’information, Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse
Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.edoeb.admin.ch.
Si vous êtes résident d’un pays de l’Espace économique européen, la plainte peut être déposée auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
Le responsable du traitement des informations collectées par le biais de Notre Service est RockNow SA.
Pour toute question en relation avec la présente politique et vos droits, vous pouvez vous adresser à: rgpd@rocknow.co
La présente police est soumise au droit suisse, à l’exclusion de la loi fédérale de droit international privé. Tout litige découlant de ou lié à la présente politique sera soumis à la juridiction exclusive du Tribunal d’arrondissement de l’Est Vaudois, auquel les parties conviennent ici de se soumettre de manière irrévocable.